أصبحت الخدمة المجتمعية جزءاً حيوياً من العملية التعليمية المعاصرة في الجامعات العالمية الكبرى ومكوِّناً أصيلاً من مكونات الفكر الهادف إلى السمو برسالة الجامعات نحو خدمة المجتمعات وتنميتها بطريقة أكثر شمولية تتجاوز المهارات التعليمية والعملية.
ويعتبر مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر الركيزة الثالثة، بجانب التعليم والبحث، ومن ركائز رؤية ورسالة جامعة سليمان الراجحي اللتان تمثلان النهج الذي خطته الجامعة في طريقها نحو الإسهام لتقديم رسالتها الهادفة إلى تحقيق رؤية 2030 والإسهام في نهضة الأمة العربية والإسلامية عبر تقديم تعليم متكامل بمعايير عالمية في بيئة محلية. ويرتكز أداء المركز على العمل في اتجاهين رئيسيين:

الأول: داخلياً، وهو تقديم وتنظيم عملية حساب وعمل ورفع ساعات خدمة المجتمع الخاصة بالطلاب ومنسوبي الكليات، والتي تعتبر متطلب رسمي قبل التخرج للطلاب ومن شروط الترقية لأعضاء هيئة التدريس، بالإضافة إلى تقديم خدماته للطلاب ولأعضاء هيئة التدريس والموظفين لمن يرغب في التطوير الدائم والتعليم المستمر المواكب لمجال العمل أو الاهتمام الشخصي بما يلبي احتياجاتهم ويساعدهم في خدمة المجتمع وتنمية الحس التطوعي والتفاعلي عبر محاولة دعم إكسابهم المعارف والمهارات الحياتية المختلفة اللازمة لتطوير المهارات ولتعزيز التواصل مع المجتمع ومؤسساته المختلفة.
ثانيا: خارجياً، ويشمل عدة قطاعات وشرائح من المجتمع في المملكة والمنطقة عموماً وفي منطقة القصيم خصوصاً، وذلك عبر تقديم عدة برامج تعليمية وتوعوية ودورات وورش عمل وغيرها من النشاطات التي يتم تقديمها أو دعمها أو رعايتها عبر خطة عمل مكثفة تساعد على ربط الجامعة بالمجتمع وتحقيق أهداف المركز والوصول إلى الرؤية والرسالة الخاصة بالمركز والمنبثقة من رؤية ورسالة جامعة سليمان الراجحي، كما نصت عليه سياسات المركز.